4月18日，城市轨道交通系青年志愿者协会的全体志愿者们前往济南西站开展了志愿服务活动。期间，志愿者们热情为旅客提供咨询服务，帮助他们购票、乘车以及对重点旅客进行帮扶，得到了济南西站领导和旅客们的一致好评。本次活动坚定了志愿者志愿服务的信念，提高了志愿者的服务能力。